Възрастните китайци се превръщат бързо в нова потребителска сила
Стремежът към спестовност често се асоциира с хората на средна и по-напреднала възраст, но традиционните етикети като нежелание да се пазарува или да се забавляват, стават все по-малко и по-малко валидни за тях.
През 2022 г., значителното е увеличението на възрастните, които използват интернет. Постепенно те се оформиха като нова потребителска сила в областта на електронната търговия. Според изчисления на Центъра за изследване на застаряването, общото потребление на възрастното население на Китай ще бъде около 12 до 15,5 трилиона юана през 2030 г., а делът му в националния БВП ще нарасне до 8,3-10,8%. През 2050 г. потреблението на възрастните хора се очаква да бъде между 40 до 69 трилиона юана, а делът му като част от БВП ще се увеличи до 12,2 – 20,7%.
Според последните данни на Държавното статистическо бюро през първата половина на 2023 г. влиянието на потреблението върху икономическия растеж се е засилило значително, като общите продажби на дребно на потребителски стоки са нараснали с 8,2 % на годишна база, а делът на разходите за крайно потребление в икономическия растеж е достигнал 77,2 %.
Наред с това QuestMobile публикува пролетния си доклад за развитието на интернет в Китай през 2023 г., който показва, че възрастното население е важна точка за растеж на мобилния интернет, добавяйки ръст от 2% на годишна база към общия брой потребители.
През тази година сред новите профили на потребителите в сайтовете Taobao и Pinduoduo, тези на хората, родени през 70-те години на миналия век, са нараснали най-бързо – с над 20%, като повечето от тях са жени. Новите акаунти в популярните платформи за споделяне на видео съдържание като „ТикТок“ и Kuaishou също показват тази тенденция. С нарастването на популярността на интернет и мобилните технологии, хората на средна и по-напреднала възраст имат все по-лесен достъп до онлайн платформи и инструменти. Благодарение на тях те могат да обогатят живота си с дигитални продукти, да излязат от предишното еднообразие и да променят модела си на потребление от такъв за семейството към продукти за собствена употреба и удоволствие. С повишаването на финансовите възможности на тази група от китайското население, структурата на нейното потребление постепенно се променя.
Според ключовите думи за търсене по интернет, за хората на средна възраст и тези над 50 години най-популярни са били „чай с мляко“, KFC, „хот-пот“, „пържено пиле“, „барбекю“, също така „караоке“, „частно кино“, „стая за бягство“, които обикновено се радват на интерес сред младите. През 2022 г. е нараснала честотата на използване на мобилното приложение „Момче за поръчки“, чиито служители помагат на възрастни хора да получат пратка, да пренесат различни вещи и други подобни услуги, свързани с физически неудобства.
Трябва да се отбележи, че дори в приложението „Малка червена книжка“ (Xiaohongshu), което се използва предимно от млади жени, темпът, с който се регистрират нови потребители на средна и напреднала възраст надхвърля този на другите възрастови групи. Мнозина казват, че хората над 50 години са започнали да разглеждат и следят тенденциите в живота и модата в „Малка червена книжка“ и благодарение на това посещават например популярни атракции.
С бума на потреблението сред възрастните, ориентираните към тях пазарни ниши показват тенденция към диференциация и диверсификация. Хората от тази група имат все по-разнообразни предпочитания: стремеж към здраве, красота и комфорт, фокус върху личното духовно израстване, любопитство към новите технологии и тенденции, популярни сред младите групи.
Показателен пример е потреблението на мода. През първата половина на 2023 г., продажбите на летни облекла в групата на онлайн пазаруващите на възраст над 56 години са се увеличили с над десет пъти, а на перлени обеци, висулки и други аксесоари – с повече от 150% на годишна база. Известни марки активно популяризират продуктови линии за лична хигиена за жени над 50 години и стартират уебсайтове с уроци за гримиране специално за тях.
В същото време туристическият пазар и този на интелигентни уреди също се разрастват бързо. Броят на компаниите и продуктите, които са насочени към възрастни хора, увеличава и пазарните сегменти на функционални храни, интелигентни помощни средства за рехабилитация и продукти за персонална грижа.
В бързо променящият се и изпълнен с възможности пазар компаниите трябва не само да растат с ръста на потребителите, но и да имат задълбочено разбиране и да бъдат по-гъвкави по отношение на техните предпочитания, да реагират своевременно на промените, така че да останат конкурентни.