Мнозинството от заможните клиенти на „Алфа-банк“ не използват изкуствен интелект (ИИ) при вземането на инвестиционни решения в епохата на високите технологии. До този извод стигат анализаторите на банката въз основа на резултатите от изследването „Барометър на големия капитал“, в което са анкетирани 700 клиенти (Alfa Only, „А-клуб“) с активи под управление над 15 милиона рубли, съобщи „Ведомости“.

Според проучването 34% не прибягват до ИИ, защото не разбират технологията, а 31% – защото нямат доверие в нея. Активни потребители на ИИ се оказват само 2% от респондентите. Същевременно 21% от клиентите използват технологията ограничено само за рутинни задачи, например за събиране и обработка на информация, а други 20% – като помощник за „второ мнение“.