КЗП завежда колективни искове срещу Топлофикация София, ако не бъдат компенсирани хилядите домакинства, оставени без парно и топла вода.
При нас постъпиха множество жалби от жители на „Христо Ботев“, „Дружба“, „Слатина“, „Дианабад“, „Мусагеница“, „Младост“, „Дървеница“ и други квартали, които са абонати на Топлофикация. Хиляди домакинства са без топла вода повече от 60 дни. А от 29 октомври, когато трябваше да тръгне отоплението, са и без парно.
Общите условия на Топлофикация позволяват топлоснабдяването да бъде спряно без предупреждение за не повече от 48 часа. Тук говорим за месеци. Да оставиш хиляди семейства без топла вода и отопление в началото на зимата, е недопустимо и по закон, и морално.
Изпратих писмо до кмета на София, Комисията за енергийно и водно регулиране, Столичния общински съвет, Комисията по инженерна инфраструктура и енергийно планиране към СОС.
Настоявам общинските съветници от енергийната комисия незабавно да се съберат на извънредно заседание, където да бъде представен точен график за възстановяване на топлоподаването в засегнатите райони;
И Топлофикация София да изплати на засегнатите неустойка в размер на недоставената топлинна енергия, както изисква чл. 39, ал. 9 от Общите условия, за всеки ден без топлоподаване.
Столичната община е собственик на дружеството и трябва да действа незабавно.
А ако Топлофикация не изпълни задълженията си към клиентите, КЗП ще заведе два колективни искове - за дължимите неустойки и за обезщетение на вредите, причинени на колективния интерес на потребителите.
Ще предложим и промени в Общите условия, така че дружеството да носи реална отговорност, когато не изпълнява задълженията си, включително когато не доставя топла вода.
Ако и вие сте без парно или топла вода, подайте жалба в КЗП!